有朋自遠方來不亦樂乎，東風(fēng)途逸T5 CNG阿克蘇上市暨塔克拉瑪干沙漠長測圓滿成功后，7月25日上午，首個東風(fēng)輕型車卡友驛站在全疆最大的建材市場——華凌市場淑涵商店正式掛牌成立。東風(fēng)汽車股份營銷總部總部長、黨委書記熊繼海、東風(fēng)汽車股份營銷總部小卡事業(yè)部總經(jīng)理王鋒等一行人，在東風(fēng)輕型車卡友驛站里與卡友們親切交談，并為他們送上水和清涼禮包，同時邀請卡友司機們共同見證東風(fēng)輕型車卡友驛站揭牌。
因地制宜，東風(fēng)輕型車卡友驛站為卡友而生
烏魯木齊華凌市場屬于大型綜合性市場，近萬家商戶在此經(jīng)營，經(jīng)營品類數(shù)萬種，大量卡友匯聚在市場外圍等待接活。無固定聚集點、沒地方休憩等成為卡友們共同的難題。基于此，東風(fēng)輕型車深入市場調(diào)研、與卡友密切溝通，最終成立首個東風(fēng)輕型車卡友驛站，為卡友們提供一個集休息、交流、溝通、維修保養(yǎng)于一體的綜合性場所，并為其送去東風(fēng)輕型車的品牌關(guān)懷。
便捷服務(wù)，東風(fēng)輕型車卡友驛站福利關(guān)愛卡友
活動當(dāng)天，烏市志達總經(jīng)理公布了驛站豐富的車主福利：免費上門檢測;每周五華凌市場會員日享受會員福利;會員日當(dāng)天現(xiàn)場解決車輛故障;購CNG車型享受1+9次保養(yǎng)免工時費、材料費;購保養(yǎng)品(油品、空濾、機濾)享會員專享價(服務(wù)站價格9折);免費加注玻璃水。此外，針對卡友驛站店主，若三年內(nèi)置換車輛，除享受檔期優(yōu)惠價格外，還可另享2000元置換補貼。
活動當(dāng)天，東風(fēng)汽車股份營銷總部總部長、黨委書記熊繼海頒發(fā)車主福利，現(xiàn)場用戶歡呼叫好，表示會把東風(fēng)輕型車的各類致富的好產(chǎn)品推薦給更多卡友。
活動現(xiàn)場不僅有用戶圍觀展車，還有東風(fēng)服務(wù)車為卡友現(xiàn)場提供保養(yǎng)服務(wù)。不少卡友被服務(wù)車的便捷性吸引，更是紛紛表示：以后在華凌市場外等活的時候，可以順便檢修車輛了，不用特意跑很遠，東風(fēng)輕型車真的給大家?guī)砹吮憷?/P>
向客戶而生，東風(fēng)輕型車回饋卡友美好生活體驗
聆聽卡友心聲，切實解決卡友困難，這樣的貼心關(guān)懷舉動對東風(fēng)輕型車而言，已是常態(tài)。秉承“向客戶而生”的企業(yè)價值觀，東風(fēng)輕型車在為客戶提供質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和車輛全生命周期服務(wù)之外，還積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，始終不斷探索為卡友提供更多元化的品牌價值體驗，助力客戶創(chuàng)造美好幸福生活。
早在2006年起，東風(fēng)輕型車便創(chuàng)造性地成立了行業(yè)第一家“東風(fēng)兄弟俱樂部”，致力于為卡友提供緊急救援、法律咨詢等服務(wù);
2017年，再度建立“卡車兄弟愛心基金”，捐贈資金累計超70萬元，用于救助遭遇不測的司機朋友，幫助他們度過人生危難;
2020年，啟動不限品牌不分地域的“大愛有你 東風(fēng)有情”抗疫公益行動，向抗疫英雄、受困卡友實施各類援助累計高達100萬元;
2021年初，東風(fēng)輕型車為疫情地區(qū)卡友的物資運輸、道路救援、售后維保等提供服務(wù)保障，累計惠及卡友逾5000名;
2023年6月，正值東風(fēng)汽車股份24周年慶，東風(fēng)輕型車發(fā)起“為愛滿載e起助學(xué)”活動，關(guān)愛卡車司機以及其子女教育，助力教育夢想啟航……
急卡友之所急，滿足卡友所需，東風(fēng)輕型車卡友驛站，猶如烏魯木齊的一顆明珠，照亮卡友由華凌市場通往全國各地的路。千里情誼一車牽，一輛卡車，陪伴卡友馳騁天南海北;一個驛站，撐起一方身心休憩的天地，一件善舉，為卡友點亮充滿希望、幸福的明天。
