國慶將至,中秋同來。國慶是舉國歡慶、祝福祖國的重要時刻,中秋是闔家團圓、共享天倫的傳統(tǒng)節(jié)日。今年,國慶與中秋相遇,“家”與“國”在時間上的相連、文化上的相牽,更讓人有家國之思,感家國之情。在雙節(jié)來臨之際,有不少海外華人需要購置國內諸多商品,跨國集運也將迎來一波小高潮。
為保障雙節(jié)期間跨國集運的順利運行,讓遠在家鄉(xiāng)千里之外的國人也能夠感受到節(jié)日氣氛,享受到售前極大優(yōu)惠力度和售后極致服務體驗,鯨鳥集運正式推出“雙節(jié)同慶活動”的空運限時福利。
相關活動內容如下:
活動時間:2023.09.25-2023.10.25
活動范圍:美國
具體優(yōu)惠政策有:1.新用戶寄件可領取10KG專享特惠價格;
2.物品不限重量,直郵專享拼郵價格;
3.食品、衣服、化妝品、電器家具等可自由寄;
4.新用戶能夠享受免保險3000元額度;
5.快遞件超過30天未簽收,將主動聯(lián)系客戶退還運費等。
選擇鯨鳥集運,您能夠享受到省時省錢省心的跨境物流服務。免費拆包,為消費者精減運費免費倉儲;最長可達90天免費代收;到貨時主動提醒消費者簽收免費驗貨,檢查包裹有無破損等情況;過程中可免費拍照,方便清點查對貨品打包加固,確保包裹安全;提供1V1客服,海外團長+官方客服在線服務,做消費者堅強的信任后盾。
活動過程中遇到問題,鯨鳥集運都能夠及時解決。一是能夠提供私人獨家郵路定制,鯨鳥對接全球物流渠道,能夠根據消費者需求精心獨創(chuàng)私人獨家郵路定制,讓您不用擔心郵寄到不了、被清關等等問題,滿足各種個性化需求。二是擁有完善的海外團長體系,世界各地都有鯨鳥團長的身影,讓你不論身處美歐還是在澳洲,只要有寄件需要,都將有人為你服務,寄件超方便。三是全郵路全品類自助保險,不僅普貨可以買保險,一些敏感貨也能自主購買高額保險,真正做到為用戶包裹保駕護航,省時、省錢、省心。
在操作流程上,鯨鳥倉庫現(xiàn)已采用全程條碼識別,告別了傳統(tǒng)倉儲依靠人工的操作流程,并且增加了多個核驗崗位,將錯誤率控制在千分之三以內,保證良好購物體驗。在貨品儲存上,采用多種儲存方式相結合,增加貴重物品區(qū),嚴格分區(qū)存放,確保每個包裹都是獨立貨位同時采用24小時全程監(jiān)控,全方位守護貨品安全。
一直以來,鯨鳥集運都堅持以客戶為中心,此次雙節(jié)活動舉辦也是對客戶的一次優(yōu)惠回饋,助力海外國人在這個闔家團圓的時刻享受到極致貼心服務。
活動舉辦期間,如在集運過程中遇到任何問題都可以聯(lián)系鯨鳥客服,我們一定會用貼心的服務為您解決相關問題,把您的包裹安全送到家!