編者按為什么在信息技術(shù)日益成熟的情況下,企業(yè)信息化的巨額投入與產(chǎn)出效果形成了巨大的反差?專(zhuān)家指出,當(dāng)前企業(yè)信息化遇到的最大瓶頸,在于傳統(tǒng)軟件廠商的研發(fā)理念和產(chǎn)品難以滿(mǎn)足企業(yè)日漸復(fù)雜、靈活多變的個(gè)性化需求;更多地考慮企業(yè)內(nèi)部管理,對(duì)市場(chǎng)需求和響應(yīng)速度考慮不充分。時(shí)至今日,我國(guó)的企業(yè)信息化迫切需求新技術(shù)的創(chuàng)新來(lái)解決這個(gè)難題。無(wú)碼開(kāi)發(fā)技術(shù)YIGO語(yǔ)言的應(yīng)用推廣讓企業(yè)成為了信息化的真正主人。
柴躍廷:國(guó)家發(fā)改委信息化專(zhuān)項(xiàng)及國(guó)家電子商務(wù)示范城市責(zé)任專(zhuān)家、科技部現(xiàn)代服務(wù)部重大專(zhuān)項(xiàng)總體專(zhuān)家組副組長(zhǎng)、清華大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師
信息化的本質(zhì)是生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的矛盾,從生產(chǎn)力的要素來(lái)看,勞動(dòng)工具是計(jì)算機(jī)、勞動(dòng)對(duì)象是生產(chǎn)資源、勞動(dòng)者是有文化的IT人員。生產(chǎn)力水平提這么高,生產(chǎn)關(guān)系不發(fā)生變化能適應(yīng)嗎?因此,信息化的難點(diǎn)之一便是管理創(chuàng)新,即改變生產(chǎn)關(guān)系,適應(yīng)生產(chǎn)力的水平。
都說(shuō)用戶(hù)需求變化是信息化面臨的最大問(wèn)題,但實(shí)際上許多矛盾是我們自己造成的。有的信息化把本來(lái)一個(gè)豐富多彩的、活的生產(chǎn)力系統(tǒng),轉(zhuǎn)化成了一個(gè)生硬的、靜態(tài)的物理系統(tǒng)。
信息化是一個(gè)沒(méi)有盡頭的過(guò)程。但是,信息化應(yīng)該有標(biāo)志。第一,信息資源是不是這個(gè)企業(yè)、這個(gè)部門(mén)的主導(dǎo)技術(shù);第二,信息技術(shù)是不是系統(tǒng)主導(dǎo)技術(shù);第三,信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸平臺(tái)是不是主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)平臺(tái)。
鄭敏:國(guó)家發(fā)改委信息化專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)家、北京市電子商務(wù)專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)專(zhuān)家、中國(guó)信息協(xié)會(huì)信息化促進(jìn)工作委員會(huì)主任助理、億邦動(dòng)力網(wǎng)CEO
電子商務(wù)的快速發(fā)展,將令I(lǐng)T及信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。在電子商務(wù)行業(yè)的高速增長(zhǎng)之下,軟件服務(wù)企業(yè)在響應(yīng)速度等各方面根本就跟不上它的步伐,墨守成規(guī)的傳統(tǒng)軟件企業(yè)應(yīng)該看到,市場(chǎng)真正來(lái)的那天,你已經(jīng)不在了。因?yàn)槟愀簧蟿e人步伐,滿(mǎn)足不了客戶(hù)更加敏捷的反應(yīng)要求。同時(shí)電子商務(wù)對(duì)客戶(hù)的信息系統(tǒng)和采用的技術(shù)提出了兩點(diǎn)新要求,第一,與傳統(tǒng)信息化以管理者為中心相比,現(xiàn)在電子商務(wù)以客戶(hù)為中心。第二,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期和敏捷性必須優(yōu)化。
現(xiàn)在客戶(hù)的管理信息化系統(tǒng)升級(jí)普遍遇到麻煩,重新做一套至少6—8個(gè)月,對(duì)企業(yè)會(huì)帶來(lái)無(wú)法想象的損失,假如在現(xiàn)有基礎(chǔ)上改,就像一件破衣服上打了若干補(bǔ)丁一樣,越打補(bǔ)丁越亂。
沈國(guó)康:上?撇┵Y訊股份有限公司董事長(zhǎng)兼總裁
電子商務(wù)和企業(yè)的管理信息化一定要相互促進(jìn)。現(xiàn)在,在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,新的商業(yè)模式可謂層出不窮,企業(yè)都追求個(gè)性化。博科公司全球首創(chuàng)的無(wú)碼開(kāi)發(fā)技術(shù)Yigo語(yǔ)言是管理軟件行業(yè)的顛覆式創(chuàng)新,因?yàn)樗鼭M(mǎn)足了這種個(gè)性化、多樣化。從2005年公布1.0版本到今天,整個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)完善了兩萬(wàn)多處修改。
中國(guó)人的創(chuàng)造力是無(wú)窮的,如果民族軟件企業(yè)能夠抓緊機(jī)會(huì),在管理軟件這個(gè)領(lǐng)域是完全能夠跟國(guó)外軟件相媲美的,并很有信心在無(wú)碼開(kāi)發(fā)技術(shù)領(lǐng)域走在國(guó)際前列。因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)最熟知自己的文化。
采用無(wú)碼開(kāi)發(fā)技術(shù)Yigo語(yǔ)言,開(kāi)發(fā)效率將是傳統(tǒng)模式的20倍,總體擁有成本大幅下降,企業(yè)管理人員無(wú)須懂IT即可自主掌控信息化,真正讓中國(guó)企業(yè)在個(gè)性化的道路上實(shí)現(xiàn)了“我的信息化,我做主”,讓客戶(hù)成為了信息化的主人。
黃永友:研究員、中國(guó)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、科技部制造業(yè)信息化專(zhuān)家組專(zhuān)家
當(dāng)前制造業(yè)信息化,存在重技術(shù)應(yīng)用、輕業(yè)務(wù)融合的問(wèn)題。同時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)化、全方位的信息化技術(shù)支持與服務(wù),公共服務(wù)平臺(tái)未形成規(guī);瘧(yīng)用,服務(wù)能力比較弱,可持續(xù)發(fā)展能力也不足。此外,軟件企業(yè)力量薄弱,對(duì)信息化核心支撐與服務(wù)能力弱。
未來(lái)“十二五”期間的信息化,核心是以制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整、培育和發(fā)展高端制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供重要科技支撐,以服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以增效為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),大力推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合。主要任務(wù)是制造業(yè)信息化前沿技術(shù)與軟件產(chǎn)品研發(fā),包括中小企業(yè)信息化深入應(yīng)用示范等。
黎曉東:科技部國(guó)家制造業(yè)信息化工程辦主任、全國(guó)工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)與集成標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
制造業(yè)信息化這些年,我們面臨最大問(wèn)題是系統(tǒng)集成問(wèn)題。尤其是ERP等各種管理系統(tǒng)的集成。要想為企業(yè)解決這些問(wèn)題,必須通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化方式讓這些系統(tǒng)有機(jī)地實(shí)現(xiàn)集成,為企業(yè)做更科學(xué)合理的系統(tǒng)支撐。所以“十二五”期間,我們要更加強(qiáng)調(diào)管理系統(tǒng)間的有機(jī)集成。
如今電子商務(wù)在制造信息化中涉及得越來(lái)越多,以前我們只做管理信息化、設(shè)計(jì)過(guò)程信息化和制造過(guò)程信息化。目前在我們規(guī)劃中每一個(gè)計(jì)劃里都加入了更多企業(yè)平臺(tái)和服務(wù)。把電子商務(wù)和信息化有機(jī)結(jié)合將是我們的發(fā)展方向。
張霖:北京航空航天大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師、制造業(yè)信息化專(zhuān)家、中國(guó)系統(tǒng)仿真學(xué)會(huì)技術(shù)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)委員會(huì)委員
與以往經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下企業(yè)對(duì)信息化的需求相比,現(xiàn)在的需求比當(dāng)時(shí)要復(fù)雜得多。因而不能說(shuō)當(dāng)時(shí)軟件做得不好,只是需求與技術(shù)的發(fā)展速度相比,只會(huì)越來(lái)越復(fù)雜。
之所以技術(shù)發(fā)展趕不上需求,是因?yàn)樾枨笫莵?lái)自于人,人的追求是無(wú)止境的。這是永恒的命題。而需求和技術(shù)之間的這種差距,就需要博科這樣的軟件公司用創(chuàng)新去不斷地填補(bǔ)。
從高層語(yǔ)言到平臺(tái),然后到系統(tǒng)開(kāi)發(fā),作為一個(gè)軟件公司可以說(shuō)是相當(dāng)有遠(yuǎn)見(jiàn)了。博科的發(fā)展讓我們從中看到了國(guó)產(chǎn)軟件的發(fā)展前途。
李建輝:中國(guó)物品編碼中心推動(dòng)部主任、中國(guó)物流信息化專(zhuān)家、中國(guó)ECR委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的如此之快,市場(chǎng)和消費(fèi)者的求新求變也同樣如此。傳統(tǒng)的信息軟件已經(jīng)跟不上這個(gè)變化,它更多考慮企業(yè)內(nèi)部管理,對(duì)市場(chǎng)需求和響應(yīng)速度的考慮不是很充分。
所以說(shuō)真正信息化不在意軟件和硬件有多好,響應(yīng)市場(chǎng)的能力才是最重要的。Yigo的理念及其形成的產(chǎn)品,做到了這一點(diǎn),也說(shuō)明這個(gè)方向非常正確。因?yàn)槠髽I(yè)的信息化很昂貴,不可能兩三年就重新開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)。
所以,我認(rèn)為這類(lèi)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)是挺有市場(chǎng)的。無(wú)碼化將成為未來(lái)企業(yè)信息化的發(fā)展潮流。
陳進(jìn):教授、博士生導(dǎo)師、科技部現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總體組專(zhuān)家對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)信息學(xué)院院長(zhǎng)
我認(rèn)為信息化對(duì)產(chǎn)業(yè)升級(jí)肯定會(huì)產(chǎn)生大的作用。軟件公司等技術(shù)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變,從服務(wù)的角度,以客戶(hù)為中心提供服務(wù)。按照新的形勢(shì)變化,我覺(jué)得信息化效率將更多被提出來(lái)。從微觀角度看,這要求提高我們效率和規(guī)范,從內(nèi)部機(jī)制上更好地管理流程,及時(shí)反映客戶(hù)的需求。
除了以客戶(hù)為中心之外,現(xiàn)在還有一個(gè)趨勢(shì),信息化要精細(xì)化分層次。軟件開(kāi)發(fā)要針對(duì)不同的人及其不同需求進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的做法。
總之,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓客戶(hù)的需求不斷變化,層次不斷深化。