公司針對(duì)工礦企業(yè)和地方鐵路鐵路配件需求的特點(diǎn)-----品種雜，每一品種需要的數(shù)量少和當(dāng)前這些企業(yè)壓庫(kù)存、降低配件成本的要求，公司為他們?cè)黾恿朔��?wù)內(nèi)容： 1.對(duì)東方紅型、GK工礦型、太行型機(jī)車(chē)上的各種電器、電子產(chǎn)品、配件，除及時(shí)準(zhǔn)確供貨外，還提供技術(shù)咨詢和技術(shù)培訓(xùn)。 2.對(duì)已損壞的機(jī)車(chē)電器、電子產(chǎn)品及配件，可提供修復(fù)或替換，僅收取少量費(fèi)用。 3.對(duì)易損件，如接觸器觸頭、橡膠密封件、電機(jī)炭刷、彈簧、凸輪、線圈、擠切銷(xiāo)、燈泡等，可及時(shí)供貨。 公司對(duì)用戶的承諾：售前義務(wù)技術(shù)咨詢，協(xié)助需方搞準(zhǔn)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格，售后對(duì)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，定期質(zhì)量跟蹤，負(fù)責(zé)到底。對(duì)用戶需求的配件不計(jì)數(shù)量少，不嫌品種雜，及時(shí)供應(yīng)，并主動(dòng)為用戶參謀，精打細(xì)算，節(jié)約資金，真誠(chéng)服務(wù)。對(duì)產(chǎn)品在使用中發(fā)生的問(wèn)題，及時(shí)解決，保證不影響用戶的正常工作。

陜西中瑞鐵路新技術(shù)公司是以鐵路機(jī)車(chē)電器和信號(hào)器材開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì),生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)為主的獨(dú)立實(shí)體,是鐵道部定點(diǎn)生產(chǎn)單位,是冶金部配件供應(yīng)服務(wù)中心的成員和中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)化工運(yùn)輸委員會(huì)的成員. 公司技術(shù)力量強(qiáng)，人員素質(zhì)高，擁有長(zhǎng)期從事鐵路機(jī)車(chē)電器、信號(hào)器材的設(shè)計(jì)技術(shù)骨干和生產(chǎn)技術(shù)工人。有較強(qiáng)的技術(shù)開(kāi)發(fā)能力，每年均開(kāi)發(fā)有新產(chǎn)品。現(xiàn)有國(guó)家專(zhuān)利三項(xiàng)：分別是《內(nèi)燃機(jī)車(chē)電換檔試驗(yàn)箱》，《新型道口音響器--DK.Y7型》、《新型道口閃光器--DK.S3型》。在大京九鐵路的國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目中中標(biāo)，設(shè)計(jì)生產(chǎn)了商邱北站自動(dòng)化駝峰微機(jī)監(jiān)控臺(tái)、道岔測(cè)試盤(pán)、軌道測(cè)試盤(pán)和溜放表示盤(pán)，于1996年7月1日正式開(kāi)通使用，獲得了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)職工的好評(píng)。1999年研制的新型道口音響器和道口閃光器，與老產(chǎn)品相比，體積小（是老產(chǎn)品的1/10），集成化、插接式、價(jià)格低，（是老產(chǎn)品的1/3），對(duì)外接口方式不變。已推廣使用，用戶反映良好。2000年開(kāi)發(fā)的內(nèi)燃機(jī)車(chē)防飛車(chē)裝置于2000年10月在蘭州鐵路局裝車(chē)試用，運(yùn)行正常. 公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有完善的檢測(cè)手段和質(zhì)量保證體系，公司已通過(guò)ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系. 嚴(yán)格按鐵道部審批的有關(guān)圖紙、技術(shù)文件和工藝流程進(jìn)行。每種產(chǎn)品有專(zhuān)人按三道檢驗(yàn)程序——首驗(yàn)、流動(dòng)驗(yàn)和出廠驗(yàn)。生產(chǎn)用測(cè)試檢驗(yàn)設(shè)備，除了通用的低壓電器和電子元件檢測(cè)設(shè)備外，還自行設(shè)計(jì)和制造了內(nèi)燃機(jī)車(chē)專(zhuān)用電器試驗(yàn)設(shè)備二十多臺(tái)。產(chǎn)品最后出廠經(jīng)鐵道部駐西安鐵路信號(hào)工廠驗(yàn)收室驗(yàn)收，確保質(zhì)量。 公司自1993年成立以來(lái)，從小到大經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。用戶不斷擴(kuò)大，除與鐵路內(nèi)部有關(guān)機(jī)車(chē)廠、機(jī)務(wù)段、電務(wù)段建有固定的業(yè)務(wù)關(guān)系外，還廣泛與路外的冶金、石化、水電、港口等系統(tǒng)的許多企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。現(xiàn)有用戶約150家，產(chǎn)品品種近60種，主要配件上千種，基本滿足了用戶的需要。多年來(lái)路內(nèi)外用戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度給予了肯定和贊譽(yù)。 近年來(lái)公司在生產(chǎn)能力、質(zhì)量、技術(shù)和管理方面都有較大的提高，年產(chǎn)值和年銷(xiāo)售額也逐年增長(zhǎng)。現(xiàn)庫(kù)存產(chǎn)成品近200萬(wàn)元，可滿足及時(shí)供貨的要求。

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